Condizioni generali di vendita
Le condizioni generali di vendita dei nostri servizi turistici
#1
La vendita dei pacchetti soggiorno e/o di ogni altra attività e/o servizio prenotabile, sia che abbiano la data di utilizzo (di seguito denominati LangheTailorMade) o che non abbiano la data di utilizzo (di seguito denominati LangheBox), è svolta dai rispettivi produttori, di seguito denominati Venditore/i.
La versione in italiano delle presenti Condizioni Generali di prenotazione è la versione legale definitiva valida per tutti i paesi. La traduzione in eventuali altre lingue è disponibile solo per comodità di consultazione.
#2
La vendita delle LangheTailorMade e LangheBox è soggetta alle leggi italiane.
#3
LoveLanghe S.R.L. fornisce esclusivamente il supporto tecnologico per la gestione della vendita delle LangheTailorMade e LangheBox a catalogo con le funzioni tipiche dello shopping on-line e la gestione degli ordini e del pagamento tra gli Acquirenti ed i Venditori.
#4
Di conseguenza ogni singolo Venditore è l’unico responsabile nei confronti dell’Acquirente circa l’effettiva qualità del servizio prenotato, la cui descrizione a catalogo riporta fedelmente le specifiche rilasciate da ciascun Venditore che ne garantisce altresì la veridicità. In nessuna circostanza potrà pertanto essere attribuita, al riguardo, alcuna responsabilità alla LoveLanghe S.R.L.
#5
I prezzi sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra tassa (ad esempio la tassa di soggiorno) se e dove applicabili.
#6
L’eventuale fattura verrà emessa dai singoli Venditori solo se richiesta all’atto dell’ordinee/o al momento della definizione delle date di utilizzo delle LangheBox, previo rilascio da parte dell’Acquirente dei dati anagrafici (compresa la Partita IVA) dell’Azienda e/o Ente a cui emettere la fattura.
#7
Condizioni di pagamento e decorrenza dell’ordine:
a) Condizioni di pagamento:
- PayPal
- Carta di credito
- bonifico bancario anticipato
b) Decorrenza dell’ordine:
- immediata per i pagamenti via PayPal e carta di credito
- al ricevimento dell’accredito bancario per i pagamenti con bonifico bancario anticipato. In caso di mancata ricezione dell’accredito bancario nei 5 giorni successivi all’ordine, esso sarà cancellato senz’alcun ulteriore avviso all’Acquirente
#8
Sarà cura dell’Acquirente, o chi per lui, in caso di acquisto di LangheBox, di contattare LoveLanghe S.R.L. per definire le date di utilizzo dei servizi in relazione alla disponibilità del Venditore.
#9
Termine di utilizzo delle LangheBox: entro 1 anno dalla data di acquisto. Il mancato utilizzo entro il termine di 1 anno successivo all’acquisto non dà diritto all’Acquirente ad alcun rimborso del corrispettivo pagato.
#10
Termini di cancellazione.
a) LangheTailorMade
In caso di cancellazione dei servizi confermati, LoveLanghe S.R.L. applicherà le seguenti penali, calcolate sul prezzo totale dei servizi prenotati:
- 0% fino a 30 giorni prima della data di inizio dei servizi oppure fino all’emissione della fattura di acconto del 30%
- 30% dall’emissione della fattura di acconto
- 100% per cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti l’inizio del servizio.
Qualora la conferma del servizio (acquisita tramite comunicazione scritta via e-mail) e la contestuale emissione della fattura avvengano a meno di 3 giorni dalla data di inizio del servizio, in caso di annullamento sarà trattenuto il 30% dell’importo totale.
Per prenotazioni di gruppi (oltre 4 persone) o in presenza di condizioni particolari o promozionali (ad esempio offerte last minute o condizioni specifiche delle strutture ricettive), potrebbero essere applicate condizioni di cancellazione differenti, che saranno comunicate al cliente al momento della prenotazione o della conferma del servizio.
L’accettazione del preventivo e/o la conferma della prenotazione tramite comunicazione scritta via e-mail comportano l’accettazione delle presenti condizioni di cancellazione.
b) LangheBox
Come previsto dal precedente punto 9 è esclusa qualsiasi possibilità di rimborso in caso di mancato utilizzo nel tempo previsto di 1 anno dalla data di acquisto.